18 января 2023 года в ГОАУСОН «Кольский КЦСОН» в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в рамках «Школы социального работника» прошло занятие.
Заведующим отделением освещены такие темы как: «Правовая основа социального обслуживания и деятельности социального работника», а именно доведены до сведения социальных работников и разъяснены нормативные документы Министерства труда и социального развития Мурманской области, права граждан при получении социальных услуг.
Психологом учреждения проведено практическое занятие с элементами тренинга для социальных работников учреждения на тему: «Профессиональная этика сотрудников социальной сферы обслуживания».
Цель мероприятия – повышение психологической культуры в области социального взаимодействия.
Социальные работники вместе с психологом Плюсниной Л.В. рассмотрели теоретические вопросы профессиональной этики. А в практической части упражнялись в этическом поведении при взаимодействии с получателем социальной услуги.
В конце занятия участники сделали вывод о том, что правильное поведение при обслуживании получателей социальных услуг помогает успешно решать конфликтные стрессовые ситуации. Ведь приветливое и внимательно отношение — это необходимость в работе с пожилыми людьми и инвалидами.
|