Независимая оценка качества условий оказания услуг

 Министерство труда и социального развития Мурманской области информирует о начале работ по сбору информации организацией-оператором  в рамках проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания

        В 2020 году независимая оценка качества условий оказания услуг проводится в отношении 21 организаций социального обслуживания, 7 из которых – негосударственные поставщики социальных услуг.
Оценка услуг и условий их оказания осуществляется по 5 обязательным критериям: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг, доступность для инвалидов, доброжелательность, вежливость работников учреждения, удовлетворенность условиями оказания услуг.
        Оценить качество предоставления социальных услуг можно с помощью QR-кода или по   ссылке >>>    

        Результаты независимой оценки качества будут подведены 1 ноября текущего года.

 

 

Уважаемые граждане! На официальном сайте bus.gov.ru  создан модуль где вы можете оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания.

 

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв  о качестве услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания, в том числе ГОАУСОН «Кольский КЦСОН».

 

Официальный сайт создан с целью повышения открытости и доступности информации о государственных (муниципальных) учреждениях, а также об их деятельности и имуществе.

Работа пользователей на Официальном сайте обеспечивается комплексной информационно-аналитической автоматизированной системой. Система предназначена для автоматизации основных и вспомогательных процедур процесса размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях и предоставляет следующие возможности:

 

- поиск и отображение информации о государственных (муниципальных) учреждениях;

 

- анализ информации о государственных (муниципальных) учреждениях;

 

- размещение информации о государственных (муниципальных) учреждениях (личные кабинеты учреждений);

 

- взаимодействие с внешними информационными системами;

 

- прикладное администрирование.

 

Приглашаем заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке учреждения на сайте bus.gov.ru