-->

Государственное областное автономное учреждение

социального обслуживания населения

"Кольский комплексный центр социального

обслуживания населения"

«  Апрель 2021  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930

Яндекс.Метрика

Часто задаваемые вопросы

1. Как получить продуктовый и санитарно-гигиенический наборы лицу без определенного места жительства?

Ответ:

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг осуществляется юрисконсультом отделения срочного социального обслуживания.

Для получения срочных социальных услуг необходимо обратиться с заявлением в ГОАУСОН «Кольский комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Кола, ул. Красноармейская, д.23 в рабочее время с 09.00 до 17.15. Для лиц без определенного места жительства, в том числе лиц. не достигших возраста двадцати трех лет и завершивших пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, к заявлению прилагается только копия паспорта.

Для лиц без определенного места жительства в случае отсутствия документов, подтверждающих личность, основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении срочных социальных услуг является заявление с описанием обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности. Решение о предоставлении срочных социальных услуг принимается немедленно. Основанием для отказа в предоставлении срочного социального обслуживания является предоставление им неполных и (или) недостоверных сведений. Более подробную информацию можно получить по телефону 3-55-98 или на сайте учреждения

2. Как встать на социальное обслуживание на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам?

Ответ:

Прием в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется на основании письменного заявления гражданина или его законного представителя.

Заявление можно подать в ГОАУСОН «Кольский комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Кола, ул. Красноармейская, д.23 и в ГОКУ «Центр социальной поддержки по Кольскому району» в рабочее время с 09.00 до 17.15.

К заявлению прилагаются следующие документы:

- копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (его законного представителя), возраст, принадлежность к гражданству;

- копия документа, подтверждающего полномочия представителя получателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

- копии документов, подтверждающих место жительства и (или) пребывания на территории Мурманской области;

- копия документа, подтверждающего постоянное проживание на территории Мурманской области (для иностранных граждан и лиц без гражданства);

- документы (информация) о лицах, проживающих совместно с получателем социальных услуг, и родственных связях между данными лицами (за исключением детей-инвалидов);

- документы (справки) о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), полученных в денежной форме за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социального обслуживания в форме социального обслуживания на дому, и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности;

- медицинское заключение о нуждаемости в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и об отсутствии противопоказаний (оформляется лечебно¬-профилактическим учреждением по месту жительства);

- справка учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности (для инвалидов).

В течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления принимается решение о признании гражданина нуждающимся в социальных услуг либо мотивированное решение об отказе в социальном обслуживании. В течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о нуждаемости получателя в социальных услугах учреждением социальной поддержки составляется индивидуальная программа. Получатель социальных услуг или его законный представитель выбирает поставщика социальных услуг и набор социальных услуг, исходя из индивидуальной нуждаемости.

Более подробную информацию можно получить по телефону 3-55-98 или на сайте учреждения

3. Какие услуги предоставляет ваше учреждение гражданам пожилого возраста и инвалидам?

Ответ:

ГОАУСОН «Кольский КЦСОН», как поставщик социальных услуг предоставляет получателям социальных услуг следующие виды социальных услуг:

Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются следующие виды социальных услуг:

1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;

4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.

8) срочные социальные услуги.

При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

Перечень предоставляемых социальных услуг утвержден Законом Мурманской области от 19.12.2014 N 1818-01-ЗМО "О социальном обслуживании граждан в Мурманской области".

4. Как получить юридическую помощь лицу без определенного места жительства?

Ответ:

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг осуществляется юрисконсультом отделения срочного социального обслуживания.

Для получения срочных социальных услуг необходимо обратиться с заявлением в ГОАУСОН «Кольский комплексный центр социального обслуживания населения» по адресу: г. Кола, ул. Красноармейская, д.23 в рабочее время с 09.00 до 17.15.

Для лиц без определенного места жительства, в том числе лиц, не достигших возраста двадцати трех лет и завершивших пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, к заявлению прилагается только копия паспорта.

Для лиц без определенного места жительства в случае отсутствия документов, подтверждающих личность, основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении срочных социальных услуг является заявление с описанием обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности.

Решение о предоставлении срочных социальных услуг принимается немедленно.

Основанием для отказа в предоставлении срочного социального обслуживания является предоставление им неполных и (или) недостоверных сведений.

Более подробную информацию можно получить по телефону 3-55-98 или на сайте учреждения